Términos de Servicio

Última actualización: 22 de marzo de 2026

1. Introducción

Bienvenido a ZenTrans ("Servicio"), una aplicación de traducción de documentos impulsada por IA operada por ZenTrans ("nosotros", "nuestro"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, por favor no utilice el Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de ser publicados en esta página. Su uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

2. Descripción del Servicio

ZenTrans proporciona servicios de traducción automática de documentos utilizando tecnología de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático. El Servicio permite a los usuarios cargar documentos PDF y recibir traducciones con el diseño original preservado. Las traducciones son generadas por modelos de IA de terceros (incluyendo pero no limitado a: Google Gemini, OpenAI) y no son realizadas por traductores humanos.

3. Descargo de Responsabilidad sobre la Precisión de las Traducciones

⚠️ IMPORTANTE: Todas las traducciones proporcionadas por ZenTrans son generadas completamente por inteligencia artificial (IA). Ninguna traducción automática es perfecta, y este Servicio no pretende reemplazar a los traductores profesionales humanos. Aunque ZenTrans se esfuerza por proporcionar la mayor precisión posible en las traducciones, NO garantizamos la exactitud, integridad o idoneidad para ningún propósito particular del contenido traducido. Debido a la naturaleza probabilística de la tecnología de aprendizaje automático, las traducciones pueden contener: • Errores semánticos, gramaticales o terminológicos • Omisiones o adiciones no presentes en el original • Interpretación inexacta del contexto o significado • Errores de formato o diseño Se recomienda encarecidamente a los usuarios revisar las traducciones antes de su uso, especialmente para documentos de importancia legal, médica, financiera o técnica. Recomendamos utilizar traductores profesionales humanos para verificar las traducciones críticas.

4. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE: a) ZenTrans NO será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con el uso de las traducciones generadas por el Servicio, incluyendo pero no limitado a: • Daños económicos, pérdida de beneficios o ingresos • Daños legales, incluyendo disputas, litigios o sanciones legales • Pérdidas comerciales u oportunidades de negocio perdidas • Daño reputacional • Pérdida o corrupción de datos b) El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. c) La responsabilidad total de ZenTrans hacia usted bajo todas las circunstancias no excederá la cantidad que haya pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores, o USD $10, lo que sea mayor.

5. Responsabilidades del Usuario

Usted entiende y acepta que: a) Usted es el responsable final de la calidad y precisión de cualquier traducción que utilice del Servicio. Es su responsabilidad verificar y evaluar las traducciones antes de su uso. b) No debe depender únicamente de las traducciones de IA para documentos legales, médicos, financieros o cualquier documento donde los errores puedan causar daños. c) Usted tiene todos los derechos y licencias necesarios para cargar y traducir contenido a través del Servicio. Declara que no cargará contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros. d) Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ZenTrans de todas las reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su uso del Servicio o de la violación de estos Términos.

6. Propiedad Intelectual

a) Su Contenido: Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre sus documentos originales y las traducciones generadas. ZenTrans no reclama ningún derecho de propiedad intelectual sobre su contenido o traducciones. b) Licencia de Procesamiento: Al cargar contenido, usted otorga a ZenTrans una licencia limitada y temporal para procesar y traducir el contenido con el fin de proporcionar el Servicio. Esta licencia se termina automáticamente cuando el proceso de traducción se completa. c) Software de ZenTrans: Todos los derechos de propiedad intelectual del software, algoritmos, interfaz de usuario, diseño y tecnología de ZenTrans nos pertenecen y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

7. Privacidad y Seguridad de Datos

a) Los documentos que carga se procesan temporalmente en la memoria del servidor para la traducción y no se almacenan permanentemente en nuestros sistemas después de que se complete el proceso de traducción. b) El contenido de la traducción puede enviarse a proveedores de IA de terceros (Google Gemini, OpenAI) para su procesamiento. El uso de datos por parte de estos proveedores está sujeto a sus propios términos de servicio y políticas de privacidad. c) Aconsejamos a los usuarios que no carguen documentos que contengan información personal sensible, secretos comerciales o información confidencial sin las medidas de protección adecuadas. d) Recopilamos información básica de la cuenta de Google (nombre, correo electrónico, foto de perfil) cuando inicia sesión para proporcionar el Servicio. Esta información no se comparte con terceros con fines de marketing.

8. Política de Uso Aceptable

Usted acepta no utilizar el Servicio para: • Traducir contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador o difamatorio • Traducir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio • Utilizar el Servicio para construir productos o servicios directamente competidores • Revender o redistribuir el acceso al Servicio sin permiso • Interferir con o interrumpir la operación del Servicio • Exceder los límites de uso razonables o abusar de los recursos del sistema

9. Terminación

a) Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento cerrando sesión y dejando de acceder. b) Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso si viola estos Términos, sin previo aviso. c) Nos reservamos el derecho de descontinuar el Servicio o cualquier función con aviso razonable.

10. Fuerza Mayor

ZenTrans no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de obligaciones debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, guerra, epidemias, fallos de infraestructura de internet, fallos de proveedores de servicios de terceros o regulaciones gubernamentales.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Vietnam. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos será resuelta por arbitraje o los tribunales competentes de Vietnam.

12. Disposiciones Generales

a) Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. b) Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y ZenTrans con respecto al uso del Servicio. c) No Renuncia: La falta de ZenTrans de hacer cumplir cualquier derecho o disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. d) Requisito de Edad: Debe tener al menos 13 años para utilizar el Servicio. Si es menor de 18 años, necesita el consentimiento de un padre o tutor.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en: support@zentrans.app